|
Горячая линия по Xbox 360 Техническая поддержка |
27.09.2006, 11:17
|
Сообщение: #1 (207225)
|
Регистрация: 05.07.2006
Адрес: Питер
Сообщений: 6
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 1 сообщении
|
Коды Ошибок Xbox 360
Первый способ выявления неполадок – так называемые «кольца смерти», высвечивающиеся при включении консоли:- Проблема: все четыре секции круга горят красным цветом – не обнаружен AV-кабель. (только на Xenon)
Решение:
- проверьте, правильно ли AV-кабель подключен к Xbox 360.
- Отсоедините и снова подключите кабель к консоли.
- Если красные огни по-прежнему светятся, то тщательно протрите сухой тряпочкой металлическую часть провода (которая подключается к приставке), и снова попробуйте включить Xbox 360.
- Если ничего не помогло, то замените AV-кабель на другой.
Проблема: секции 1, 3 и 4 горят красным цветом – проблема с аппаратурой внутри приставки.
Решение:
- проверьте вторичный код ошибки, описанный во второй части.
- Если они не подает никаких признаков жизни, то отсоедините от приставки все провода (AV-кабель и блок питания).
- Выньте кабель блока питания из розетки.
- Как можно крепче присоедините все кабели и включите консоль.
- Если проблема не решена, то выключите приставку, выньте жесткий диск и снова включите.
- Если 3 красных светодиода больше не горят, то выключите приставку, подсоедините жесткий диск и снова ее включите.
- Также, не забудьте проверить лампочку на блоке питания – при включении приставки она должна быть зеленого цвета, даже при появлении 3-х красных огней на самой консоли.
Проблема: секции 1 и 3 горят красным цветом – перегрев.
Решение:
- дайте Xbox 360 остыть – для этого может понадобиться несколько часов.
- Не включайте приставку, когда она еще горячая.
- Проверьте, чтобы у консоли была достаточная вентиляция воздуха, а вентилятор находился бы в рабочем состоянии.
Предупреждение данной ситуации:чтобы приставка не перегревалась, придерживайтесь следующим правилам...
- Не закрывайте посторонними предметами вентиляционные отверстия в корпусе Xbox 360.
- Не ставьте приставку на кровать, ковер и другие мягкие поверхности, способные закрыть вентиляционные щели в консоли.
- Не помещайте Xbox 360 в узкие места, такие как книжные шкафы, полки или в небольшие помещения до тех пор, пока не убедитесь, что они хорошо продуваются воздухом.
- Не устанавливайте консоль рядом с источниками тепла, например, батареей отопления, печкой или музыкальным усилителем.
- НИКОГДА НЕ ПОМЕЩАЙТЕ ПРИСТАВКУ В МОРОЗИЛКУ ИЛИ НА МОРОЗ.
- Многие люди думают, что так они смогут решить проблемы с перегревом, но это может привести к еще более ужасным последствиям.
- Электронные устройства наподобие Xbox 360 специально спроектированы для работы при комнатной температуре, поэтому слишком холодная обстановка может привести к таким же критическим ошибкам, как и горячая (например, перегрев).
- Также, большая разница температур между окружающей средой и самой консолью приводит к образованию конденсата (влаги), что может вызвать серьезные осложнения. Поэтому… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.
Проблема: секция 4 загорелась красным цветом – ошибка в оборудовании.
Решение:
- более подробную информацию о причинах неисправностей можно получить из сообщения на экране.
- Если же он не загорается, или вам хочется больше информации, используйте вторичный код ошибки, описанный далее в статье.
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: Ошибка с жестким диском – проблемы с подключением диска к консоли. Попробуйте вынуть жесткий диск и запустить приставку без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: О см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6.
Для просмотра конктретных кодов необходимо сделать следующее: Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то считайте, что ошибка 0102. Чаще всего при такой ошибке у консоли проблемы с памятью или процессором
Вот его расшифровка:
- Все четыре лампочки горят – 0;
- Одна лампочка – 1;
- Две лампочки – 2;
- Три лампочки – 3.
А вот и сама таблица с расшифровкой:
- 0001 проблемы с блоком питания.
- 0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
- 0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
- 0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
- 0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
- 0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить, возможно проблема у кулере, возможно его нужно заменить на рабочий.
- 0013 перегрев чипов памяти (RAM).
- 0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
- 0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
- 0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
- 0023 Ошибка 0023 связана с потерей ёмкости одного из конденсаторов расположенных вокруг CPU/GPU.
- 0030 проблема с температурным контролем.
- 0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
- 0032 пока неизвестно.
- 0033 пока неизвестно .
- 0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
- 0101 нарушен контакт RAM с платой.
- 0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт. (лучше не делать)
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться. (если и делать то качественно!)
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта. (лучше заплатить)
В редких случаях практикуется замена неисправного чипа. (в основном, если вы прижимали или некачественно прогревали)
- 0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
- 0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
- 0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
- 0200 пока неизвестно.
- 0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
- 1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
- 1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
- 1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
- 1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
- 1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
- 1011 пока неизвестно
- 1012 пока неизвестно
- 1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
- 1020 пока неизвестно
- 1021 пока неизвестно
- 1022 см. E74.
- 1023 DVD привод не подключен.
- 1030 см. E76.
- 1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
- 1032 пока неизвестно
- 1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
- 1100 см. E80.
Последний раз редактировалось jekakmv; 29.08.2022 в 09:40.
|
|
|
Эти 15 пользователя(ей) сказали Спасибо Monarch за это полезное сообщение:
|
Alex VoorheeS (29.01.2009),
Defender (04.06.2008),
ErikPshat (14.07.2018),
FireHawK (15.11.2007),
jekakmv (15.02.2019),
Jimmm (20.06.2007),
Kot_6@z1l1o (20.08.2007),
KPOTOB (27.09.2006),
Loco-Roco (25.10.2007),
lus (16.09.2007),
Mihanizm (29.07.2007),
NeverMind (29.12.2008),
nick111 (13.10.2006),
SEXFORALL (22.12.2007),
Z.e.r.o (26.11.2007)
|
16.09.2007, 22:51
|
Сообщение: #2 (517953)
|
Регистрация: 06.11.2006
Возраст: 44
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Спвсибо большое. У меня ошибка 0102. Но я соберешено точно не смогу удалить влагу изнутри, так как я просто не сниму корпус))) Что делаь помогите!
|
|
|
16.09.2007, 23:02
|
Сообщение: #3 (517964)
|
Прошивка: 3.40 OE
Другие консоли: Xbox 360, DS Lite
Регистрация: 13.06.2006
Адрес: MOSCOW
Возраст: 33
Сообщений: 327
Вы сказали Спасибо: 217
Поблагодарили 381 раз(а) в 111 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 71 
(скоро придёт к известности)
|
если сам не можешь.. (лично мне это кажется не трудным, свой бокс разбирал пару раз) неси мастеру.. например Александру (xboxland.net) он там всем заправляет..
Не врать и не бояться! Наш номер 7
|
|
|
30.09.2007, 22:03
|
Сообщение: #4 (528848)
|
Прошивка: 3_52m33
Другие консоли: sony 3,sony 2,xbox360,wii
Регистрация: 08.06.2007
Сообщений: 23
Вы сказали Спасибо: 50
Поблагодарили 14 раз(а) в 13 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 13 
(на пути к лучшему)
|
подскажите что значит перегрев памети (0110) а то у меня токая проблема
|
|
|
26.11.2007, 22:44
|
Сообщение: #5 (573320)
|
Регистрация: 25.11.2007
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
У меня горит 3 раза по одной и два раза по четыре.Это как?
|
|
|
04.12.2008, 12:38
|
Сообщение: #6 (747715)
|
Регистрация: 06.06.2007
Возраст: 35
Сообщений: 15
Вы сказали Спасибо: 23
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
|
|
|
28.01.2009, 16:38
|
Сообщение: #7 (767817)
|
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
народ, подскажите плиз, у мя код 0013 и остывает уже дня два, что делать подскажите плиз, вентиляция работает но када включаю он сильно шумит...помогите плиз
|
|
|
28.01.2009, 17:02
|
Сообщение: #8 (767824)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
Wolf6606, он не включается?
лампочки горят какие нибудь?
|
|
|
28.01.2009, 18:10
|
Сообщение: #9 (767842)
|
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
на экране он ничего не показывает и горят две левых лампочки
Последний раз редактировалось Wolf6606; 28.01.2009 в 18:48.
|
|
|
28.01.2009, 18:56
|
Сообщение: #10 (767855)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
Wolf6606,
странно...
вообщем ошибка "0013" - перегрев приставки.
Но обычно при перегреве - горят 3-ри лапочки.
Вообще сдохла твоя консоль.
|
|
|
28.01.2009, 19:32
|
Сообщение: #11 (767868)
|
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
Сообщение от BORN2KILL
Wolf6606,
странно...
вообщем ошибка "0013" - перегрев приставки.
Но обычно при перегреве - горят 3-ри лапочки.
Вообще сдохла твоя консоль.
|
если б сдохла горел бы весь круг, так что не могла она сдохнуть, тем более тока пол года ей
|
|
|
28.01.2009, 20:16
|
Сообщение: #12 (767878)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
|
|
|
29.01.2009, 12:39
|
Сообщение: #13 (768029)
|
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
ОН ЖИВОЙ, у него вентилятор просто портачит, а так он живой)))))))))))))))))
|
|
|
29.01.2009, 19:03
|
Сообщение: #14 (768131)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
Wolf6606, портачит...
неси на ремонт!
|
|
|
30.01.2009, 13:57
|
Сообщение: #15 (768350)
|
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 5
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сила репутации: 0Репутация: 0 
(пока ничем не отличился)
|
у него кажись сдохло жидкостное охлаждение, кстати, ненаете чо там за жидкость?
|
|
|
15.02.2009, 21:07
|
Сообщение: #16 (772573)
|
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 7
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Сила репутации: 0Репутация: 1 
(с надеждой на лучшее)
|
Люди подскажите тут такая проблема у меня элит!!!!!!! вобщем по началу наблюдалось то что горели огни и сильно шумело вот!!!! перегружал обычно с третьего раза она работала и играть мог целый день!!!!!! потом значит опять начало гореть и шуметь только вот уже не запускалась потом вобще!!!!! приходилось ждать определенное время потом включался и снова работал как часы!!!!!!!!!!!! а вот теперь произошло чего я боялся он больше не включается уже второй день !!!! подскажите плиз!!!!!!!!
|
|
|
15.02.2009, 23:31
|
Сообщение: #17 (772592)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
Alexandrik, что значит не включается?...
по подробнее пожалуйста.
|
|
|
16.02.2009, 17:30
|
Сообщение: #18 (772742)
|
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 7
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Сила репутации: 0Репутация: 1 
(с надеждой на лучшее)
|
не включается! это значит нажимаешь кнопку пауеэр или кнопку на геймпаде в центре! и вот ни чего не происходит она даже не реагирует!!!!!
|
|
|
16.02.2009, 17:39
|
Сообщение: #19 (772745)
|
Прошивка: iXtreme1.2
Другие консоли: XBOX360, PC, Mobile
Регистрация: 24.06.2007
Адрес: 3-я Планета от Солнца...
Возраст: 37
Сообщений: 1,612
Вы сказали Спасибо: 1,345
Поблагодарили 552 раз(а) в 372 сообщениях
Сила репутации: 1Репутация: 533 
(очень-очень хороший человек)
|
Alexandrik, Ооо... это уже вообще тяжелый случай...
Что делать?! Лучше отнеси в ремонт! В СЦ...
|
|
|
17.02.2009, 06:54
|
Сообщение: #20 (772899)
|
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 7
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Сила репутации: 0Репутация: 1 
(с надеждой на лучшее)
|
и вот она включилась через 2 дня!!!! посмотрим сколько протянет!!!!
|
|
|
Метки
|
diagnostic
,
errors
,
lights
,
red
,
rrod
,
диагностика
,
коды
,
красные
,
огни
,
ошибки
,
поломка
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 21:26. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
PSPx Forum - Сообщество фанатов игровых консолей.
|
|
|