сдохла батарейка? или не только?

[Black13]

взял в инет-магазе offo.ru полгода назад psp slim. Пользовал нечасто, потом месяц полежала и вот захотел зарядить - а она нихрена. От зарядки играет, на аккуме не живет вообще, ни секунды.
В целом, в инфе об аккуме показывает прочерки.

В offo.ru заявили, что гарантии на аккумулятор они не дают (хотя он же не емкость снизил, а сдох целиком - т.е. брак).

Как поточнее определить в чем дело? Мож это все-таки приставка аккум убила, не помрет ли также новый? Были ли еще у кого случаи полного подыхания барарейки?